Zu viel direkte Antwort Marketing und persönlichen Verkauf, und niemand ist Tränken der Baumstruktur. Zu viel Marke Werbung und Öffentlichkeitsarbeit, und niemand wird Ernte der Früchte. Alle Teile der Förderung Mischung sind wichtig für langfristigen Erfolg. Sie werden sehen, was ich meine. Doch zunächst vor, lassen Sie uns Zeitschleife Sunnydale, Kalifornien, 1997 zurück. "Fernsehen Marketing" ist kein "Ding" Stellen Sie sich vor, es ist die 1990s und ich möchte die Menschen sehen die Buffy der Vampire Slayer zu erreichen. (Die enorm unterschätzt Show feierte kürzlich seinen 20. Geburtstag und wurde für den Aufstieg von Joss Whedon und die moderne goldene Zeitalter des Fernsehens verantwortlich.) Danach wird sich meine karierten Flanell Shirt und JNCO Jeans, würde ich ins Büro gehen, einen Spitzenauslastung zu trinken, und drei Taktiken der fünf der Auffassung, dass die Förderung Mischung umfassen: ◠Brand Werbung ◠Öffentlichkeitsarbeit (mit einem Produktplatzierung) ◠Direktmarketing (mit einem direct-response Infomercial) Ich könnte eine Marke Werbung ausführen. Ich konnte ein Produkt in der Mitte der Schule Bibliothek, in der die Scooby Gang erforscht, wie das Monster der Woche Kampf Feature. Ich könnte Sarah Michelle Gellar einzustellen, die in einem Infomercial, die nach einer Episode Luft scheint. Keine dieser Aktivitäten wäre "TV-Vermarktung", weil "TV-Vermarktung" ist keine "Sache". Niemand hat jemals diese Phrase verwendet. Marketing Kommunikation ist die Übertragung einer Nachricht in Marketingkollaterale über einen Kanal zu einem Publikum in einem oder mehreren der taktischen Rahmen innerhalb der Förderung gemischt. Wenn ich im Fernsehen werben, "Werbung" ist die Taktik, die Werbung selbst ist die Sicherheit, und das Fernsehen ist der Kanal, über den ich die Werbung zu übertragen. In gleicher Weise-20 Jahre später-'Facebook Marketing "," Social Media Marketing "und" Blog Marketing "sind keine" Dinge ". Facebook ist ein Kanal. Soziale Medien sind eine Sammlung von Kanälen. Blog eines Unternehmens ist ein Kanal. Wenn ein Händler ein Video erstellt und verteilt sie auf Facebook sofort, mit dem Ziel, überwachbarer Vertrieb, die Taktik ist direct-response Marketing, das Video ist die Sicherheit und der Kanal ist Facebook. Es ist nicht "Video-Marketing". Marketers verwenden, die diese Ausdrücke verwirrend Marketingtaktiken, Marketingkanäle und Marketingkollaterale sind. Ja, ich bin an die Sheldon Cooper Pedanterie-aber es ist wichtig. Wie ich erläutert häufig auf Events als Marketing Lautsprecher, kennen und mit genauen Definitionen führt zur Klarheit der Gedanken und die besten Ergebnisse am Ende. Die Verwirrung ergibt sich aus den Aufstieg von Google Analytics in den vergangenen zehn Jahren. Traditionelle Händler denken über die Aktivitäten, die die fünf Taktiken der Marke Förderung Mischung: Werbung, Direktmarketing, Verkaufsförderung, persönlicher Verkauf und Öffentlichkeitsarbeit enthalten. Google Analytics übertragenen digitalen Vermarkter über die Berichte des Online-Kanäle, die die Basis der Plattform: direkte, organische, Bezugsdaten, sozialen, entrichtet bilden denken, und E-Mail: Deshalb ist in Bezug auf die digitalen Vermarkter vage, ungenaue Formulierungen wie "E-Mail-Marketing" und "Social Media Marketing" denken. Aber fast alle Marketing-Taktik kann in fast jedem Kanal erfolgen. Das Problem mit Google Analytics ist eine doppelte: meldet die Plattform nur direkte Antwort Messwerte, und es macht die Menschen denken, dass marcom Tätigkeiten nur wertvoll sind, wenn sie direkt in unmittelbaren Website Verkehrs-und Konversionen führen. Um effektiv zu tun, integrierten Online-und Offline-Marketing heute, Vermarkter müssen sowohl über taktische Maßnahmen und Kanäle zu denken. So integrierte Kampagnen erstellen In einem früheren Kolumne für die Trommel, habe ich die jüngste jährliche Cannes Lions International Festival of Creativity für eine Rückkehr zur Kreativität im Marketing nennen und schrieb, dass ich die Frage im Rahmen der integrierten Kampagnen in einem zukünftigen Spalte ansprechen. Hier ist diese Spalte. Wie gehen Sie durch die 4 Ps, Marktorientierung ist das Prinzip nicht vergessen, dass Vermarkter sind nicht die Kunden und müssen daher umfassende Forschung tun, um Kundenorientierung, Wettbewerber Ausrichtung, und ressortübergreifende Koordinierung festzulegen. Im Rahmen der "Förderung" Teil der 4 Ps, haben wir die Förderung Mix (mit meiner Zusatz von SEO). Natürlich ist, das Ziel der Vermarktung Zeug zu verkaufen. Die Taktik hier sind eine mehrgleisigen Strategie, dies zu tun. Der erste Schritt beim integrierten marcom wählen Sie aus, welche darauf hinweisen: Unterschiedliche Zeiten erfordern für jedes Element auf unterschiedliche Gewichtungen aufweisen. Auswahl der Kanäle Der nächste Teil ist zu entscheiden, welche Kanäle verwendet werden soll. Hier ist, wo viele Anbieter es nicht hinbekommen. Von einer Arroganz oder Faulheit, übernehmen die Leute schon wissen sie was Kanäle zu verwenden, bevor sie die Forschung-tun, wenn sie die überhaupt tun. " Wir müssen zuerst bei Google zu bewerten!" Wir müssen Tausende von Aktien auf Facebook zu bekommen!"Wir brauchen jeden Tag" Inhalt " zu veröffentlichen!"Der digitale Vermarktung Industrie hat aus" glänzenden Objekt-Syndrom " seit mehr als einem Jahrzehnt erlitten. Jeder eilte in Online-Werbung, bis wir erfahren, wie viel wir Betrug und Zwischenhändler wurden zu verlieren. Alle sprang auf sozialen Medien, bis wir verstanden, dass Menschen wollen nicht "Beziehungen" mit Marken auf Facebook und Twitter haben. ich gelacht, als alle im vergangenen Jahr sagte, dass Marketing ein 'Pokemon' Go Strategie brauchen. Heute hat jede Person darüber vergessen. Mit den unsterblichen Worten von Star Wars, Aufenthalt auf dem Zielsystem. Und dieses Ziel wird durch die Marktorientierung der Forschung bestimmt werden. Hören Sie nicht auf Menschen, die Marketing-Software, die eine bestimmte Sache macht verkaufen zu hören. Hören Sie nicht auf Berater und Agenturen, die bei Verwendung von nur einem Medium gut hören. Diese Menschen sind einseitig und wird immer behaupten, dass ihre Taktik oder Kanal zu verwendende Vorgabe immer richtig ist. nicht mir oder jemand anderem zuzuhören. Hören Sie auf Ihre Kunden. Sie wissen immer am besten. Einige Händler, zum Beispiel, könnte meinen, dass Instagram und Snapchat die coolsten Dinge da Mütze Babys und Empire Records sind, aber diese Plattformen der sozialen Medien wird nutzlos sein, wenn Sie Senioren Inkontinenz Produkte verkaufen. Erstellen Sie ein Verzeichnis der einzelnen Medien, dass Ihre Zielsegment tatsächlich verwendet. Verwenden Sie Online-Abfrage Tools und traditionelle Marktdaten. Sprechen Sie mit Menschen in Ihrem Zielsegment oder halten Schwerpunktgruppen. Wenn sie morgens aufwachen, tun sie blättern Sie durch ihre Smartphone oder schalten Sie den Fernseher ein? Wenn sie das Frühstück essen, werden sie die Zeitung lesen oder hören die Radio? Was, wenn sie fahren oder Pendeln zu arbeiten? Wenn sie bei der Arbeit sind, suchen sie Google für bestimmte Informationen? Wie oft haben sie verschiedenen sozialen Netzwerken überprüfen den ganzen Tag? Nach dem Abendessen essen, gehen sie Netflix oder schalten Sie den Fernseher wieder auf? Wie sie einschlafen, sind sie beim Lesen einer Zeitschrift oder Überprüfung ihrer Telefon? Wechseln Sie durch ihre typischen Tag und versuchen, alle Medien Gebrauch zu dokumentieren. Sprechen Sie mit genügend Leute in der Zielsegment, und Sie sollten einige gemeinsame Themen anzuzeigen. Am Ende, sollten Sie eine gute Idee der Medien mischen, verwenden zu können. Von dort aus können Sie die erforderlichen Haushaltsplans und alles andere zu schätzen. Wie ich in einer Spalte auf wie TV ist nicht "tot" diskutiert haben, die Ergebnisse sind in der Regel als erwarten Vermarkter unterschiedlich. Zu viele Vermarkter übernehmen von Anfang an, dass sie die besten Taktiken und Kanäle zu nutzen wissen. Aber nur dieses eine Beispiel finden Sie von Thinkbox im Vereinigten Königreich: Strategie erstellen In Marketingmitteilungen, gibt es eine Reihe von Taktiken und eine Reihe von Kanälen. Die resultierende Kampagnen kommen als Mischung von und in Übereinstimmung mit Taktik und Kanäle in der gewünschten Weise über die Ziele und Forschung basiert. Es ist an der Zeit, die Förderung Mix durch Erinnerung an diese zu beheben. Hier sind einige hypothetische Beispiele. Marke Werbung Man könnte beschließen, Marke Werbung im Fernsehen tun, auf Ereignisse, und auf Plakatwänden. Direktmarketing Man könnte beschließen, direct-response Marketing über Post tun, E-Mail, und Google AdWords. Persönliche Verkauf Salespeople könnte Aussichten sprechen über E-Mail und Telefon sowie bei Konferenz Stände bei Veranstaltungen. SEO ich argumentieren, dass SEO eine neue Teil der modernen Promotion Mischung sein sollte. Die Taktik ist die Veröffentlichung von Material, das darauf abzielt, für relevante Suchbegriffe hoch einzustufen. Public Relations Unter dem Oberbegriff der "Public Relations", könnte eine Person, die Beziehungen der Gemeinschaft zu tun will Menschen an Veranstaltungen einstellen, eine Community für alle auf Facebook oder Twitter zu erstellen, und Mail-sie stellt und der Marke Unternehmen Bekleidung oder Geräte. Alle diese Aktivitäten wirken zusammen. GroupM Vorsitzende Irwin Gotlieb beschrieb es am besten in einem Interview mit Globe and Mail: " Wenn Sie zum ersten Mal zu einem Mercedes hörte war, als Sie 40 Jahre alt waren und hatte endlich genug Geld, um einen kaufen, gibt es eine Chance Sie das Auto kaufen würde? ... Die Menschen müssen Kenntnisse über die Marke und ein gewisses Maß an Vertrauen haben. Mit der Verfügbarkeit von granuliertem Daten, begann eine Reihe von Agenturen der Rentabilität [ als Maß für den Erfolg einer Werbekampagne] drücken. Aber ... immer wenn wir wie ein Client auf RoI konzentriert haben, verkleinern Sie Marktanteile. Es ist einfach nicht als langfristige Strategie funktioniert ... "Was du machst ist mit Daten der niedrigsten hängenden Obst zu identifizieren. Wenn ich all mein Geld nehmen und verwenden Sie es, um Menschen, die wissen wir erreichen innerhalb von 30 bis 60 Tagen ein neues Auto Kaufentscheidung-weil ihre Zugangsberechtigung abgelaufen ist oder sie abbezahlt ihre Finanzierung auf ihre bestehenden Fahrzeug-mache ich sehr gut, denn ich habe die hängende Früchte erfasst werde. Aber niemand ist mehr Wasser der Baumstruktur. Es wird nicht mehr Früchte tragen, und du bist aus dem Geschäft. Short-Denken ist ein echtes Problem." Zu viel direct-response Marketing und persönlichen Verkauf, und niemand ist Tränken der Baumstruktur. Zu viel Marke Werbung und Öffentlichkeitsarbeit, und niemand wird Ernte der Früchte. Alle Teile der Förderung Mischung sind wichtig für langfristigen Erfolg. (Ich wiederholte diese noch einmal mit Gefühl.) Eine weitere wichtige Sache zu erinnern ist, dass können wir nicht länger separate Online-und Offline-Marketing. Es ist alles nur Marketing. Wir können die meisten Marketingtaktiken über klassische und digitale Kanäle zu tun-wir müssen nur unsere Wahl von ihnen selektiv sein. Der größere Zusammenhang Es bedeutet auch, dass marcom Jobs nach Funktionen zugeordnet werden und müssen nicht nach Kanal. Zu sagen, dass jemand "soziale Medien" ist so lächerlich wie der Milli Vanilli musikalische Karriere ist. Eine direkte Antwort Vermarkter der Copywriting kennt und Optimierung der Conversion-Rate Direktmarketing über Google AdWords tun sollten, der Post, und Facebook. Eine Community Beziehungen Experte sollte in der Lage sein, Einflussträgern Querele und Gruppen der Marke spricht auf Offlineereignisse und auf Twitter zu erstellen. Im Gegensatz dazu jemand der nur kennt, zum Beispiel, wie bei Facebook und Twitter veröffentlichen wird nicht gleichzeitig Experte für Direktwerbung werden, Community Relations, Marke Werbung und alles andere. Er wird sicher nicht alles über einen bestimmten Kanal in der Lage sein. Die Menschen sind in der Regel Experten von Marketing-Aktivitäten. Die Medien kommen in der Regel die zweite. " Was sollen wir auf unserem Blog zu veröffentlichen?" ist eine schlechte Frage. Die Antwort hängt von der Taktik. Wenn es SEO ist, sollte es Material, das darauf abzielt, in Suchmaschinen Rang. Wenn es sich um einen externen Kommunikation mit der Einstellung helfen soll, könnte es eine Mitteilung mit einem kreativen Video Marke des Unternehmens in einer bestimmten Art und Weise zusammen mit begleitenden Publizität Bemühungen um Nachrichten über einige ursprüngliche HR-Praxis zu erhalten. Das Schlimmste, was einem Blog tun kann alles und lediglich als Vorwand, um etwas veröffentlichen im Internet mehr Klicks zu veröffentlichen. Es sollte strategischer und kreativer sein als " Five Ways to Be Sehr Bohren in Ihre Marketing-Nummer Drei ist extrem Tedious!"Das Problem mit sogenannten" Content Marketing " ist, dass es beschreibt, wo zu veröffentlichen, aber nicht zu veröffentlichen. Für auf dem Kanal-neutrale Strategie fokussiert und verwenden Sie die beste Taktik und Kanäle. Verstehen Sie abgelenkt durch glänzende Objekte-vor allem wenn Sie zufällig Patrouillen für Vampire in einen Friedhof um Mitternacht. Die Förderung Fix ist eine exklusive zweiwöchentlichen Kolumne für die Trommel von Samuel Scott, ein globales Marketing Hauptredner sowie als ehemaliger Journalist Zeitung, Editor, und Direktor Marketing und Kommunikation in der High-Tech-Industrie beigetragen. Folgen Sie ihm auf Twitter und Facebook. Scott basiert aus Tel Aviv, Israel.
Originaler Post auf Englisch: hier.
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